FAQ
J'ai un problème pour me connecter, que puis-je faire ?
Si vous avez un problème pour vous connecter, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe avec le lien ci-dessous :
https://application.kit.nl/index.php?option=com_users&view=reset
Veuillez indiquer votre adresse électronique (par exemple, <<adresse électronique du candidat>>).
Vous recevrez ensuite un code de confirmation (*).
Veuillez suivre les instructions à l'écran.
(*) Remarque : il ne s'agit pas du nouveau code, mais simplement du code à remplir pour créer un nouveau mot de passe.
J'ai un problème pour accéder au formulaire en ligne, que puis-je faire ?
Vous n'avez probablement pas finalisé le processus d'enregistrement, c'est pourquoi vous ne pouvez pas accéder au formulaire en ligne. Vous devez cliquer sur le lien d'activation reçu par e-mail. Si vous ne recevez pas l'e-mail avec le code, veuillez vérifier votre boîte à spam.
Je me suis inscrit à un cours et j'ai reçu un e-mail indiquant que mon dossier n'est pas complet. Que dois-je faire ?
Veuillez vérifier si vous avez téléchargé tous les documents requis (lettre de motivation, CV, diplôme(s), relevés de notes et/ou résultat du test TOEFL/IELTS) ou vos données personnelles (par exemple, vos références, etc.).
Si vous êtes sûr d'avoir complété votre inscription et votre candidature à 100%, il se peut que ce soit en raison d'un problème technique que vous ayez reçu cet e-mail, veuillez nous contacter à l'adresse suivante Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..
Comment puis-je voir quels documents / pièces jointes sont déjà téléchargés ?
Vous pouvez accéder au système de candidature en ligne via cette adresse : http://application.kit.nl.
Pour consulter les documents téléchargés dans votre profil, allez sur la page d'accueil et cliquez sur "Votre profil" : Candidat".
Un nouvel écran apparaît et vous cliquez sur "Documents et liste de contrôle". Vous pouvez voir quels documents ont déjà été téléchargés.
Comment puis-je changer mon adresse électronique ?
Vous pouvez modifier votre e-mail sur la page mon profil.